|   | 
                              1) ขอบเขตเนื้อหา เป็นหนังสือที่รวบรวมสารสนเทศหรือให้ความรู้เกี่ยวกับเรื่อง  | 
                            
                            
                              | ต่างๆ สำหรับใช้ค้นคว้า อ้างอิง เพียงตอนใดตอนหนึ่งเท่านั้น ไม่ใช่หนังสือที่ต้องอ่านทั้งเล่ม  | 
                            
                            
                              |   | 
                              2) ผู้แต่งหรือผู้รวบรวม เป็นผู้ทรงคุณวุฒิ มีความรู้และประสบการณ์ในเรื่องที่เขียน  | 
                              
                            
                              | และเป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป หรืออาจเป็นหน่วยงานที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงในการจัดทำหนังสือเล่มนั้น  | 
                            
                            
                              | ทำให้เป็นหนังสือที่มีเนื้อหาน่าเชื่อถือได้ | 
                            
                            
                              |   | 
                              3) การเรียบเรียงเนื้อหา มีการจัดเรียงเนื้อเรื่องอย่างเป็นระบบเพื่อความสะดวกใน | 
                              
                            
                              | การค้นหาซึ่งการเรียบเรียงมีหลายลักษณะ ได้แก่  | 
                              
                            
                              |   | 
                                | 
                              (1) เรียงตามลำดับอักษร เป็นการจัดเรียงเนื้อหาตามลำดับอักษร ก-ฮ หรือ A-Z  | 
                            
                            
                              | ของคำ วลี ชื่อบุคคล หรือชื่อวิชาที่ปรากฏในเนื้อหา  | 
                              
                            
                              |   | 
                                | 
                              (2) เรียงตามเหตุการณ์ เป็นการจัดเรียงเนื้อหาตามลำดับ วัน เดือน ปี ที่  | 
                            
                            
                              | เกิดเหตุการณ์ขึ้น | 
                              
                            
                              |   | 
                                | 
                              (3) เรียงตามหมวดหมู่ เป็นการจัดเรียงตามลำดับหมวดหมู่สาขาวิชาเพื่อช่วย | 
                            
                            
                              | ให้ทราบว่าแต่ละวิชามีเรื่องอะไรบ้าง | 
                              
                            
                              |   | 
                                | 
                              (4) เรียงตามสภาพภูมิศาสตร์ เป็นการจัดเรียงตามลักษณะที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ | 
                            
                            
                              | หรือเรียงตามลำดับอักษรชื่อสถานที่ | 
                              
                            
                              |   | 
                              4) ลักษณะรูปเล่ม โดยทั่วไปหนังสืออ้างอิงมักมีรูปเล่มแข็งแรง หรือมีความหนากว่า  | 
                            
                            
                              | หนังสือปกติ มีการเย็บเล่มอย่างดี อาจจัดทำเป็นหนังสือชุดหรือเล่มเดียวจบที่มีราคาสูง หรือเป็นหนังสือหายาก  | 
                            
                            
                            
                              |   | 
                              5) ลักษณะพิเศษอื่นๆ มีการจัดทำลักษณะอื่นๆ เพิ่มเติมเพื่อใช้เป็นเครื่องมือช่วย  | 
                              
                            
                              | ค้นหาเรื่องในเล่ม ช่วยให้ผู้ใช้มีความสะดวกในการค้นคว้าเนื้อหาได้รวดเร็วขึ้น ได้แก่  | 
                              
                            
                              |   | 
                                | 
                              5.1) ดรรชนี หรือดัชนี (index) คือ คำ หรือวลี ที่ปรากฎในเนื้อหาของหนังสือ  | 
                            
                            
                              |  นำมาจัดเรียงตามลำดับอักษรของคำ หรือวลีพร้อมระบุเลขหน้ากำกับ ถ้าเป็นหนังสือเล่มเดียวจบดรรชนีจะ  | 
                              
                            
                              | ปรากฎในส่วนท้ายของหนังสือ แต่ถ้าเป็นหนังสือหลายเล่มจบ ดรรชนีมักพิมพ์แยกเป็นเล่มหนึ่งต่างหาก  | 
                              
                            
                              | เรียกว่า ดรรชนีรวม (cumulative index) ซึ่งจัดเป็นหนังสืออ้างอิงประเภทแนะนำแหล่งคำตอบ  | 
                            
                            
                              |   | 
                                | 
                              5.2) อักษรนำเล่ม/อักษรกำกับเล่ม (volume guide) คือกลุ่มข้อมูลที่ระบุ | 
                            
                            
                              | ลำดับเล่มที่ของหนังสือ และคำหรืออักษรของเรื่องที่เริ่มต้นและจบในแต่ละเล่ม มักปรากฎที่สันหนังสือของ  | 
                              
                            
                              | หนังสือหลายเล่มจบ | 
                              
                            
                              |   | 
                                | 
                              5.3 อักษรนำ/คำนำทาง (running head/guide word) คืออักษรหรือคำที่ | 
                            
                            
                              | ปรากฎอยู่มุมบนหรือมุมล่างซ้าย ในหน้ากระดาษเลขคู่ และมุมบนหรือมุมล่างขวาในหน้ากระดาษเลขคี่ คำที่  | 
                              
                            
                              | ปรากฎคือคำแรก และ/หรือคำสุดท้าย เนื้อหาในหน้านั้น ๆ ของหนังสือ  | 
                              
                            
                              |   | 
                                | 
                              5.4) ดรรชนีหน้ากระดาษ (thumb index) คือ ส่วนที่เจาะเว้าริมกระดาษ  | 
                            
                            
                              | ด้านตรงข้ามกับสันหนังสือ เป็นรูปครึ่งวงกลม และมีตัวอักษรกำกับ หรืออาจเป็นแถบดำและมีตัวอักษรกำกับ  | 
                              
                            
                              |   | 
                              6) การจัดบริการ ถ้าเป็นหนังสืออ้างอิงที่อยู่ในสถาบันบริการสารสนเทศจะมีสัญลักษณ์  | 
                              
                            
                              | อ (ย่อมาจากคำว่าอ้างอิง) และ R หรือ Ref (ย่อมาจากคำว่า Reference) อย่างใดอย่างหนึ่งปรากฎบนเลข  | 
                              
                            
                              | เรียกหนังสือ ซึ่งไม่อนุญาตให้ยืมออก เนื่องจากอาจเป็นหนังสือหายาก ราคาสูง หรือเป็นหนังสือที่ไม่ต้องอ่าน  | 
                              
                            
                              | เนื้อหาตลอดเล่ม | 
                              
                            
                              |   | 
                                | 
                                |